수수료를 낮추고 싶다는 사장님께 왜 아직 옮기지 않으셨는지 여쭤보면, 요율보다 처음 드는 돈 이야기가 먼저 나옵니다. 지금 쓰는 곳에 가입할 때 가입비를 냈는데 새 곳에서 또 내야 하느냐는 것이죠. 이미 한 번 낸 돈이 아깝고, 새로 낼 돈은 부담스러우니 조금 높은 수수료를 참고 쓰게 됩니다.
요율 차이가 한 달에 얼마인지 어림해 보면 옮기는 편이 이득인데도 첫 달에 나갈 목돈 앞에서 손이 멈추는 거예요. 그 턱이 얼마나 높은지는 지금 받아 두신 견적서의 초기 비용 칸을 보시면 곧바로 알 수 있어요.
실제로 셈해 보면 망설임이 까닭 없는 것은 아닙니다. 요율을 낮춰 한 달에 아끼는 돈이 크지 않은 몰이라면, 가입비와 개통비를 다시 내는 순간 몇 달 치 아낀 몫이 사라져요. 그동안은 옮겨서 얻은 것이 없는 셈입니다. 매출이 작은 몰일수록 이 구간이 길어지죠.
그래서 수수료를 대 볼 때는 요율과 함께 옮기는 날 드는 돈을 꼭 같이 놓고 보셔야 합니다. 견적서에 요율만 크게 적혀 있고 초기 비용은 작은 글씨로 밀려나 있는 일이 많으니 그 대목을 일부러 찾아 읽어 보세요.
베스트페이 조건표의 넷째 줄이 처음 드는 돈 줄입니다. 이 줄의 네 칸, 곧 가입비 · 개통비 · 설치비 · 배송비 자리에 0원이 적혀요. 옮겨 오시는 날 이 이름으로 받는 돈이 없으니, 요율을 낮춰 아낀 몫이 첫 달 정산서에 온전히 찍힙니다.
갈아타기를 막던 가장 큰 턱을 없애 두었다고 보시면 돼요. 지금 쓰시는 곳에 처음 가입할 때 내신 돈이 아깝게 느껴지시겠지만, 새로 드는 돈이 없다면 앞으로 아낄 몫만 놓고 따져 보시면 됩니다. 한 번 낸 돈에 발이 묶여 해마다 더 내는 일이 없도록 이 줄을 맨 앞에서 말씀드립니다.
0원이라고 적는 것은 네 칸뿐입니다
가입비는 PG에 처음 가입할 때 한 번 내는 돈을 말합니다. 곳에 따라 초기 등록비나 세팅비라는 이름으로 부르기도 해요. 저희는 이 돈을 받지 않습니다. 개통비도 마찬가지예요. 심사를 마치고 결제를 여는 단계에서 따로 청구하는 돈이 없습니다.
쇼핑몰 사장님께 가장 와닿는 두 가지가 이 가입비와 개통비일 텐데, 둘 다 0원이라 옮기는 날 통장에서 나갈 돈을 따로 마련하실 일이 없어요. 서류를 접수할 때도, 결제가 열리는 날에도 이 이름으로 드리는 청구서는 없습니다.
설치비와 배송비는 몰과 함께 매장이나 행사장에서 단말기를 쓰시는 분께 해당합니다. 온라인 주문만 받는 몰이라면 볼 일이 없는 줄이지만, 오프라인 팝업을 열거나 매장을 같이 운영하시는 사장님께는 요긴해요. 단말기를 들이실 때 설치하러 가는 비용과 보내 드리는 비용을 받지 않습니다.
다만 어떤 기기를 어떤 조건으로 쓰시게 되는지는 상담에서 따로 말씀드려요. 몰만 운영하시다가 나중에 매장을 여실 계획이 있다면 그때 다시 물어보셔도 됩니다.
네 칸이 0원이라는 사실은 조건표에만 적고 끝내지 않습니다. 계약 문서에서도 초기 비용을 청구하는 조항이 없는지 서명 전에 같이 읽어 드려요. 문서에 없는 돈은 청구하지 않는다는 것이 저희 방식입니다. 개통한 뒤 첫 정산서에서 낯선 이름의 차감이 보이면 그 화면을 찍어 보내 주세요.
조건표의 어느 줄에 해당하는 돈인지 곧바로 짚어 드립니다. 짚어 봤을 때 조건표에 없는 차감이라면 저희가 살펴 바로잡을 일이니 미루지 말고 알려 주세요.
무료가 아닌 항목은 따로 갈라서 말씀드려요
0원인 것을 분명히 하려면 0원이 아닌 것도 분명히 해야 합니다. 먼저 수수료는 무료가 아니에요. 손님이 결제할 때마다 정해진 요율만큼 정산에서 빠지는 돈이고, 조건표의 카드 줄과 간편결제 줄에 적힙니다. 사장님이 낮추고 싶어 하시는 바로 그 돈이죠.
이 줄에서 내릴 수 있는 곳이 있는지 살피는 것이 저희 견적의 중심이지만, 0원으로 만들어 드릴 수 있는 줄은 아닙니다. 낮추는 것과 없애는 것은 다른 이야기라는 점을 처음부터 분명히 해 두려는 거예요.
연관리비와 보증보험도 무료라고 말씀드리지 않습니다. 둘 다 계약에서 정하는 항목이에요. 연관리비는 해마다 드는 돈이고, 보증보험은 거래를 안전하게 하려고 두는 장치입니다. 금액이 얼마인지, 언제 내는지, 사장님 몰에 해당하는지는 매출과 업종에 따라 달라져 상담에서 하나씩 설명드려요.
조건표에는 계약 항목 줄을 따로 두고 이 내용을 적습니다. 처음 드는 돈 줄과 섞지 않아요. 두 줄이 붙어 있으면 「처음에는 0원」이라는 말이 「계속 0원」으로 들리기 쉬워서입니다.
이렇게 갈라 적는 까닭은 견적을 실제보다 좋아 보이게 꾸미지 않으려는 것입니다. 「다 무료」라고 뭉뚱그려 말하면 듣기에는 좋지만, 계약한 뒤에 계약 항목을 발견한 사장님은 속았다고 느끼시게 돼요. 무엇을 내고 무엇을 내지 않는지 한 장에서 구분되어야 다른 견적과도 공정하게 대 볼 수 있습니다.
내는 돈까지 적혀 있는 견적이 믿을 만한 견적이라고 저희는 생각해요. 받아 두신 다른 견적에도 같은 질문을 던져, 내는 돈이 빠짐없이 적혀 있는지 살펴보시길 권합니다.
지금 견적의 초기 비용과 한 해 단위로 대 봐요
받아 두신 견적서가 있다면 처음 드는 돈이 어떻게 적혀 있는지 찾아보세요. 가입비, 등록비, 세팅비, 초기 설정비처럼 이름은 여러 가지입니다. 「면제」라고 적혀 있다면 조건이 붙어 있는지도 살펴보세요. 일정 기간을 쓰는 조건이거나 일정 매출을 넘겨야 하는 조건일 수 있습니다.
서류를 보내 주시면 저희가 그 내용을 조건표의 처음 드는 돈 줄에 옮겨 적고, 조건이 붙어 있으면 메모로 달아 드려요. 면제 조건을 채우지 못했을 때 어떻게 되는지도 그 회사에 물어 글로 받아 두시면 좋습니다.
요율과 초기 비용을 같이 놓고 보려면 한 해 단위로 더해 보는 것이 가장 쉽습니다. 한 달 매출 어림에 요율을 적용해 열두 달 치 수수료를 구하고, 거기에 처음 드는 돈과 해마다 드는 돈을 더하면 한 해에 결제에 쓰는 돈이 나와요.
두 견적을 이렇게 셈해 보면 요율이 낮은 쪽이 꼭 싼 쪽은 아니라는 것을 알게 되는 일이 있습니다. 특히 옮긴 첫해에는 초기 비용의 무게가 커요. 이듬해부터는 초기 비용이 빠지니 두 해 치를 이어서 셈해 보시면 더 정확합니다.
계산이 번거로우시면 저희에게 맡겨 주세요. 견적서 사진과 한 달 매출 어림만 알려 주시면 두 조건을 한 해 단위로 셈해 조건표 아래에 적어 드립니다. 셈에 쓴 가정도 같이 적으니 사장님이 숫자를 바꿔 다시 어림해 보실 수도 있어요.
대조해 보니 지금 쓰시는 곳이 한 해 전체로 낫다면 그대로 계시면 됩니다. 판단에 쓸 자료를 하나 더 얻으신 것으로 충분해요. 매출이 늘어 셈이 달라질 만한 때가 오면 같은 표에 숫자만 바꿔 다시 어림해 드립니다.
개통까지 돈 들 일 없이 이렇게 이어집니다
옮기기로 하셨다면 서류를 같이 살펴보는 것으로 시작합니다. 어떤 서류가 필요한지 처음 통화에서 한꺼번에 알려 드리고, 받은 서류에 빠진 것이 없는지 저희가 먼저 봐요. 상담은 무료이고, 가입비와 개통비는 조건표에 적힌 대로 0원이에요.
가입은 상담 뒤 심사로 진행되고, 서류가 갖춰진 몰은 빠르면 당일, 늦어도 익일에는 개통되는 흐름이에요. 서류 사진을 문자로 보내 주시면 되니 따로 방문하시거나 우편을 부치실 일도 없습니다.
심사를 마치면 확정된 조건을 계약서와 약정서에 적습니다. 서명 전에 조건표와 문서를 같이 펴 놓고, 처음 드는 돈 줄에 해당하는 조항이 0원으로 되어 있는지, 계약 항목의 금액과 내는 때가 설명드린 대로 적혔는지 읽어 드려요.
요율과 정산일도 이때 같이 맞춰 봅니다. 다른 내용이 있으면 서명하지 않으셔도 돼요. 고쳐서 다시 드리거나, 까닭을 설명드립니다. 서명을 마친 문서의 사본은 조건표와 함께 보관하실 수 있게 보내 드려요.
계약이 끝나면 쓰시던 솔루션에 결제창을 연결하고, 판 돈은 익일정산을 기본으로 사업용 통장에 들어옵니다. 당일정산을 고르셨다면 그 주기대로 들어와요. 첫 정산서를 받으시면 조건표와 맞춰 보시고, 궁금한 차감이 있으면 010-3970-2769로 물어봐 주세요.
주말과 휴일에도 전화는 받고, 살펴서 손봐야 할 일은 평일에 월요일부터 처리합니다. 옮긴 첫 달 정산서가 조건표와 줄마다 맞아떨어지는 것을 보시고 나면 처음 드는 돈 걱정은 내려놓으셔도 좋아요.
처음 드는 돈 줄은 이렇게 읽으시면 돼요
가입비와 개통비, 설치비, 배송비는 0원으로 적힙니다
수수료는 결제마다 정산에서 빠지는 돈이라 무료가 아닙니다
연관리비와 보증보험은 계약 항목 줄에 따로 적어 설명드립니다
계약서에 초기 비용 청구 조항이 없는지 서명 전에 같이 읽습니다
쇼핑몰 PG 수수료 개통비, 자주 물어보시는 질문입니다
가입비 0원이면 나중에 다른 이름으로 받는 돈이 있나요?
이름만 바꿔 뒤에서 받는 돈은 두지 않아요. 가입비 0원 아랫줄에 무료가 아닌 돈을 한 칸씩 따로 적어, 서명 전에 다 보이게 해 둡니다.
이름만 바꿔 뒤에서 받는 돈이 있을까 걱정하시는 것은 당연합니다. 그래서 저희는 0원인 줄과 계약 항목 줄을 따로 두어요. 계약 항목 줄에는 연관리비와 보증보험처럼 계약에서 정하는 돈이 적히고, 금액과 내는 때를 상담에서 설명드립니다. 수수료는 카드 줄과 간편결제 줄에 적혀요. 이 줄들에 없는 돈은 계약 문서에도 없어야 하니 서명 전에 같이 읽어 봅니다. 개통한 뒤 정산서에서 조건표에 없는 차감이 보이면 화면을 찍어 보내 주세요. 어느 줄에 해당하는지 같이 살펴보겠습니다.
연관리비와 보증보험은 얼마인가요?
몰의 매출과 업종에 따라 달라지는 계약 항목이라 상담에서 금액과 내는 때를 말씀드립니다. 무료라고 안내하지는 않아요.
연관리비는 해마다 드는 돈이고 보증보험은 거래 안전을 위한 장치인데, 사장님 몰에 어떻게 적용되는지는 이야기를 들어 봐야 알 수 있습니다. 그래서 누리집에 숫자를 적어 두지 않고, 조건표의 계약 항목 줄에 사장님 몰에 맞는 내용을 적어 드려요. 받아 두신 다른 견적에도 같은 항목이 있는지 살펴보시고, 있다면 그 금액을 같은 줄에 옮겨 적어 대 보시면 됩니다. 요율만 놓고 볼 때와 한 해 전체로 볼 때 순서가 달라지기도 하니 이 줄을 빠뜨리지 마세요. 금액이 걸린 항목은 서명 전에 문서에서 한 번 더 같이 읽어 봅니다.
지금 쓰는 곳에 낸 가입비는 돌려받을 수 있나요?
그것은 지금 쓰시는 곳과 맺은 계약 내용에 따라 정해지는 일이라 저희가 답을 드릴 수는 없습니다. 계약서를 한번 살펴봐 주세요.
이미 내신 가입비가 아까워 옮기기를 망설이시는 마음은 잘 압니다. 다만 그 돈은 옮기든 그대로 계시든 달라지지 않는 돈이에요. 판단하실 때는 앞으로 드는 돈만 놓고 보시길 권합니다. 저희 쪽은 옮겨 오시는 날 드는 돈이 0원이니, 앞으로 한 해 동안 요율에서 아끼는 몫이 고스란히 남는지를 셈해 보시면 돼요. 지금 계약에 약정 기간이나 해지할 때 드는 돈이 적혀 있다면 그것은 꼭 같이 넣어 셈하셔야 합니다. 계약서의 그 대목을 찍어 보내 주시면 한 해 셈에 같이 넣어 드려요.
온라인 몰인데 설치비와 배송비는 무슨 상관인가요?
온라인 주문만 받으신다면 볼 일이 없는 줄입니다. 매장이나 행사장에서 단말기를 함께 쓰실 때 해당하는 돈이에요.
쇼핑몰을 운영하시면서 오프라인 매장을 같이 두시거나, 철마다 팝업이나 박람회에 나가시는 사장님이 계십니다. 그럴 때 단말기를 들이면서 설치하러 가는 비용과 기기를 보내는 비용을 받지 않는다는 뜻이에요. 어떤 기기를 어떤 조건으로 쓰시게 되는지는 상담에서 따로 말씀드립니다. 몰만 운영하시는 분은 가입비와 개통비 0원 두 가지만 기억하셔도 충분해요. 나중에 매장을 여시게 되면 그때 다시 연락 주세요. 온라인과 매장의 조건을 한 장의 조건표에 같이 놓아 드립니다.
견적서에 「가입비 면제」라고 적혀 있으면 0원과 같은가요?
조건이 붙어 있는지 살펴보셔야 합니다. 면제 조건을 글로 받아 두시면 저희 0원과 공정하게 대 볼 수 있어요.
「면제」는 원래 받는 돈을 어떤 조건 아래 받지 않겠다는 뜻이라, 그 조건이 깨지면 다시 청구될 수 있습니다. 일정 기간 안에 해지하면 낸다거나, 매출이 정해진 수준에 못 미치면 낸다는 식의 조건이 흔해요. 서류에 조건이 적혀 있지 않다면 그 회사에 물어 답을 문자로 받아 두시길 권합니다. 견적서를 보내 주시면 조건표의 처음 드는 돈 줄에 「면제, 조건 있음」 또는 「면제, 조건 모름」이라고 표시해 드려요. 조건을 알고 나면 그 옆에 놓인 저희 쪽 0원과 맞대어 어느 쪽이 마음 편한지 판단하실 수 있습니다.
개통비가 없으면 요율이 그만큼 높아지는 것은 아닌가요?
그런 걱정이 드실 수 있어 요율 줄과 처음 드는 돈 줄을 한 장에 같이 놓아 드립니다. 직접 대 보시면 돼요.
처음 드는 돈을 받지 않는 대신 요율을 올려 받는 견적이 세상에 없는 것은 아닙니다. 그래서 한 줄만 보고 판단하시면 안 되고, 카드 줄과 간편결제 줄, 정산 주기 줄을 함께 보셔야 해요. 저희는 받아 두신 견적의 요율 옆에 저희 요율을 적고, 초기 비용 옆에 0원을 적어 드립니다. 요율 줄에서도 낮출 수 있는지 살펴 답을 드리니 두 줄을 같이 보고 정하세요. 한 해 단위로 더한 셈도 조건표 아래에 붙여 드리니 어느 쪽이 한 해 전체로 덜 드는지 숫자로 살피실 수 있습니다.
서류 접수나 심사에도 돈이 드나요?
여기서 또렷이 답할 수 있는 것은 두 가지예요. 상담은 무료이고, 넷째 줄의 가입비 · 개통비 · 설치비 · 배송비는 0원입니다.
옮기기로 하시면 필요한 서류를 알려 드리고 받은 서류를 저희가 먼저 살펴 접수합니다. 그 밖에 드는 돈이 있는지는 조건표의 계약 항목 줄에서 미리 보실 수 있어요. 연관리비와 보증보험처럼 계약에서 정하는 돈은 금액과 내는 때를 상담에서 따로 설명드립니다. 계약을 맺으신 뒤에 드는 돈은 조건표에 적힌 수수료와 계약 항목뿐이에요. 쓰시던 솔루션에 결제창을 잇는 작업의 범위와 조건은 솔루션에 따라 달라지니 상담에서 이름을 듣고 따로 말씀드립니다. 궁금한 대목이 있으면 서류를 보내시기 전에 먼저 물어봐 주세요. 답을 듣고 나서 진행하셔도 늦지 않습니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
